Allmänna villkor för Brightland Maze

Gäller från: 2025-03-19

Välkommen till Brightland Maze! Vi erbjuder digitala escape room-spel och andra spelupplevelser online till kunder över hela världen. Nedan hittar du våra allmänna villkor som gäller vid köp hos oss.

1. Allmän information

Brightland Maze drivs av Brightland AB och har sitt säte i Sverige. Genom att köpa våra digitala produkter godkänner du dessa villkor.

  • Företagsnamn: Brightland AB
  • Organisationsnummer: 559291-5861
  • E-post: contact@brightlandmaze.se
  • Webbplats: brightlandmaze.se
  • Adress: Vikstensvägen 61, 121 56, Johanneshov, Stockholm, Sverige

2. Produkter och tjänster

Vi säljer digitala spel och online escape room-upplevelser. Produkterna levereras digitalt och blir tillgängliga omedelbart efter betalning.

Observera:

  • Alla våra spel är digitala produkter och ingen fysisk leverans sker.
  • Varje köp ger licens för en spelsession och får inte delas eller säljas vidare utan tillstånd.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i [Valuta, t.ex. SEK/EUR/USD] och inkluderar moms där det är tillämpligt.

Vi använder Klarna som betalningsleverantör, vilket gör det möjligt att betala via:

  • Kortbetalning (Visa, Mastercard m.fl.)
  • Faktura via Klarna
  • Delbetalning via Klarna

Genom att använda Klarnas tjänster godkänner du även Klarna AB:s villkor. Läs mer på www.klarna.com.

4. Leverans av digitala produkter

Efter genomförd betalning får du ett bekräftelsemail med en länk till spelet. Leveransen sker omedelbart eller senast inom 24 timmar.

Om du inte har fått din länk inom 24 timmar, vänligen kontakta oss på [Din E-postadress].

5. Ångerrätt och reklamation

Enligt svensk lag gäller ingen ångerrätt för digitalt innehåll som levereras omedelbart, förutsatt att kunden har godkänt detta vid köpet.

Om du upplever problem (t.ex. tekniska fel eller en trasig länk), kontakta vår support så löser vi det så snart som möjligt.

6. Användarvillkor

  • Våra spel är endast för privat bruk om inget annat har avtalats.
  • Vid misstanke om otillåten delning eller vidareförsäljning förbehåller vi oss rätten att avsluta åtkomsten utan återbetalning.
  • Vi kan uppdatera eller ändra våra spel när som helst för att förbättra upplevelsen.

7. Tvister och tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid tvist uppmanar vi dig att kontakta oss först. Om tvisten inte kan lösas kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller använda EU:s onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller funderingar – tveka inte att höra av dig!

E-post: contact@brightlandmaze.se

Tack för att du valt Brightland Maze – vi hoppas du får en spännande spelupplevelse!